よくある質問

予約

弊社でのサファリ予約は簡単なプロセスです。ウェブサイトを訪れ、さまざまなサファリパッケージを探索できます。興味を持ったパッケージを見つけたら、カスタマーサポートチームにお気に入りの日程や必要なカスタマイズについて相談してください。予約プロセス、デポジットでの予約確定までをガイドいたします。

はい、予約確定にはデポジットが必要です。デポジットの金額は選択したパッケージによって異なり、予約プロセス中にお知らせいたします。クレジットカード、銀行振込、安全なオンライン支払いプラットフォームを含むさまざまな支払いオプションを提供しており、お支払いが便利です。

予約の変更は可能で、空き状況と適用される料金によります。キャンセルポリシーはパッケージとキャンセルのタイミングによって異なります。具体的な詳細は予約プロセス中に提供されます。できるだけお客様のニーズに対応するよう努めています。

私たちはしばしばグループ予約、家族向けパッケージ、または長期滞在のための特別割引を提供しています。現在のオファーや特定の予約に適用可能なグループ割引については、お気軽に当社のチームにお問い合わせください。サファリ体験をできるだけアクセス可能かつ楽しいものにするために、さまざまな割引をご利用いただけます。

予約プロセスは希望するサファリパッケージの選択、空き状況の確認、予約の確定にデポジットを提供することを含みます。特に特定の日程や宿泊施設を希望する場合は、少なくとも6から12ヶ月前に予約することをお勧めします。これにより、希望するサファリ体験ができます。

サファリ

私たちのサファリは多様な体験を網羅しています。クラシックなゲームドライブ、ウォーキングサファリ、バードウォッチングサファリ、文化サファリから選ぶことができます。冒険を求めるか文化の没入を求めるかにかかわらず、お好みに合ったサファリタイプがあります。

私たちのサファリパッケージには、セレンゲティ、ンゴロンゴロ・クレーター、タランギーレ、マニャラ湖など、タンザニアの著名な国立公園や保護区が含まれています。訪れる具体的な公園は選択したパッケージによります。

通常、標準のサファリパッケージには複数のゲームドライブが含まれています。ゲームドライブは通常、朝早くと夕方遅くに野生動物の活動が最も活発な時に行われます。ドライブの回数とタイミングはパッケージと公園の規制によって異なる場合があります。

タンザニアはライオン、象、バッファロー、ヒョウ、サイのビッグファイブを含む豊富な野生動物の多様性を誇っており、チータ、キリン、シマウマ、多くの鳥の種も含まれています。経験豊富なガイドがこれらの素晴らしい生物を見つけるお手伝いをし、その行動に関する魅力的な情報を提供します。

はい、グループサファリとプライベートサファリの両方を提供しています。グループサファリでは、仲間の旅行者と一緒に参加でき、社交的で費用対効果の高いオプションがあります。プライベートサファリはよりパーソナライズされた体験を提供し、グループのニーズと好みに完全に対応します。プライベートサファリは通常、より大きな柔軟性とカスタマイズが可能です。

トレッキング

もちろん、私たちはキリマンジャロとメル山の高いピークへの忘れられないトレッキング体験を組織することができます。私たちのトレッキングパッケージには許可、プロのガイド、装備、および成功裏に登頂するために必要なすべてのサポートが含まれています。

トレッキングの所要時間と体力の要件は、選択したルートに基づいて異なります。一般的に、キリマンジャロのトレッキングは5日から9日かかることがあり、メル山のトレッキングは通常短くなります。体力の要求レベルは高度やルートの難易度などによるものです。私たちはさまざまなフィットネスレベルに適したトレッキングオプションを提供しています。

高地トレッキング(特にキリマンジャロなど)では、年齢や健康に関する制限が適用されることがあります。トレッキングに参加する前に、適切なフィットネスレベルを維持し、医療専門家と相談することが重要です。さまざまなフィットネスレベルに適したトレッキングのガイダンスとオプションを提供できます。

はい、私たちのトレッキングパッケージには、旅程全体でサポートする経験豊富なガイドとポーターが含まれています。許可もパッケージの一部として含まれています。トレッキング中の息をのむような風景を楽しむことに集中できるよう、安全と快適さを確保します。

必要なトレッキングギアと服のリストとお勧めを提供します。一部の装備は当社が提供しますが、必要に応じて追加のギアをレンタルすることもできます。成功したトレッキングのために必要なすべてを確実にします。

宿泊施設

私たちは高級ロッジやテントキャンプから予算に優しいオプションまで、さまざまな宿泊施設を提供しています。私たちの目標は、さまざまな予算や好みに対応し、快適で楽しい滞在を提供することです。

はい、特定の宿泊施設の希望をリクエストすることができます。私たちはあなたのサファリ体験をあなたの希望に合わせることを目指しており、ロッジやキャンプの選択も含まれます。できる限りあなたの希望に応じます。

私たちのパッケージに含まれる宿泊施設は、通常、快適な客室、食事施設、さまざまなアメニティを提供しています。国際的な料理と地元の料理の両方のオプションがあります。具体的なアメニティは選択したロッジやキャンプによって異なります。

はい、子供連れの旅行者向けに家族向けの宿泊施設を手配できます。多くのロッジやキャンプで、ファミリールームや連結ルームが利用可能です。ご家族のニーズをお知らせいただければ、最適なオプションを見つけます。

私たちは食事制限や特別なリクエストに対応するよう努めています。特定の食事要件、アレルギー、または特別なニーズがある場合は、予約時にお知らせください。宿泊施設と連携して、あなたのニーズを満たします。

旅行

サファリのための必需品には、軽量な服、快適な靴、日焼け止め、つばの広い帽子、虫除け、双眼鏡が含まれます。トレッキングでは、適切なハイキングブーツや暖かい服など、追加の装備が必要です。私たちはあなたの準備をサポートするために詳細な持ち物リストを提供しています。

はい、タンザニアはほとんどの国際旅行者に対してビザが必要です。観光ビザは、タンザニアの大使館で事前に取得するか、主要な入国ポイントで到着時に取得できます。国籍に基づいて具体的なビザの要件を確認することが重要です。

私たちは旅行保険の加入を強くお勧めしています。旅行保険は、予期せぬ出来事(旅行のキャンセル、医療緊急事態、荷物の紛失など)に備えて保護してくれます。信頼性のある保険提供業者のおすすめを提供できます。

安全性は最優先事項です。サファリ中はガイドの指示に従い、ゲームドライブ中は車内に滞在し、虫に対する注意を払ってください。トレッキングでは、ガイドの指導に従い、十分に水分を摂り、高度に関する注意を払ってください。私たちは旅程全体であなたの安全を優先します。

はい、私たちはタンザニア到着時の空港送迎を手配できます。また、公園間の国内線や地上輸送に関するサポートも提供しています。私たちの目標は、旅行をできるだけスムーズで楽しいものにすることです。

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